ライフ

QVCはどんな会社?

投稿日:2019年5月24日 更新日:

QVCって何?

そう言えば聞いたことある、QVC。
TVショッピングの会社のイメージしかない。少し調べてみよう。

Webにアクセスしてみると、シニア女性向けの洋服やコスメが豊富に売られている。ぱっと見た感じだけど、あまり欲しくなるような品ぞろえではない。安いかと言うとそういうふうにも見受けられない。

会社情報にアクセス。

ふぅーん、Q=Quality V=Value C=Convenienceの意味から来てるんだね。はじめて知った。

QVCのビジョン

「見つけるうれしさ好きになるよろこび」がタグラインのようだ。

“Find what you love, Love what you find”と英語では書いてある。

英語のほうが断然いい。もう少し日本語のタグラインは何とかならなかったのか。

つづいて、CEOグレゴリーベルト―ニさんのご挨拶。

「世界レベルのカスタマーサービスと魅力的な価値あるユニークな商品をご提供することで、あらゆるお客様の期待を超えるように努め続けます。」

おっしゃるとおり!!

ショッピングは楽しくなくちゃ。その顧客体験はTVでも、スマホでも、ソーシャルでも360度、顧客に一貫したブランド感と卓越したサービスを与えてほしい。今の時代、Deep Learningはもとより、AIの活用も大事よね。

 

QVCジャパンの売上と顧客

それにしても、欲しいものがあまりない。TVショッピング業界としては、

売上1位 ジュピターショップチャンネル  1600億円

売上2位 QVC 1000億円

QVCジャパンはQVC UK Holdings Ltd.と、三井物産の合弁会社だそうだ。6割の株式を保有するQVC UK Holdings Ltd.は、米国のメディア関連企業Qurate Retail Groupの傘下企業。

そっか、ショップチャンネルは住友商事、QVCは三井物産という構図だね。

Qurate Retail Groupは傘下に8社あり、アメリカでは、アマゾン、ウォルマートに次ぐ巨大Retailなようだ。Qurate Retail Groupの公表から2018年度(2018年1月~12月)における日本事業の売上高は、9億4700万ドルで前期比1.4%増だった。2018年の平均為替レートを1ドル=111円で換算すると売上高は日本円で1051億1700万円。

これはすごい!

1000億円ってことは平均単価20,000円としても500万件の取引数、ユーザーが年2回買うとしたら250万人の利用者と言うことになる。

日本では約2700万世帯で視聴可能だが、ネット上では誰でも見ることができる。視聴者の9割は女性で、年齢層は40~70代が多いと書いてある。

いやぁ、40代女子はそんなに多くないでしょう。コアは60代、70代だろうなぁ。

QVCグローバル

QVCは米国本社と日本、ドイツ、イギリス、イタリアの子会社、そして中国の合弁会社を通じて、世界の約3億64万以上の世帯に向けて番組を放送していて、15のテレビチャンネル、7つのウェブサイト、195のソーシャルウェブページがあるらしい。そして総売上は90億ドル、日本がそのうち10%程度と言うことになるのかな。

Qurate RetailとZulily

さらに、Qurate Retailの他の会社のYouTubeも見てみる。

Zulilyというちょっと若めの通販はなんかいいな。太っちょさんもスキニーさんもモデルさんにいて、スタジオスタイリストさんがサクッと服のコーデを選んでいて気持ち良い。TVショッピングが好きなひとはあの饒舌な商品紹介が醍醐味だろうから、こういうのはダメなんだろうな。まったく違うアプローチだ。

私はこっちの方が好き。

-ライフ

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

関連記事

no image

伊豆湯が島ゴルフ倶楽部

久しぶりに湯が島に来ました。今日はゆっくりして明日のプレーに備えます。 No related posts.

日本語教師の実習活動

8月より、日本語教師の実習活動が始まった。クラスメイトは10名ほど。男性4名、女性6名。男性は57-62歳くらいだろうか。女性は20代が2名、私と同年代が4名といった感じだ。 昨日、はじめて外国人生徒 …

no image

春が来た!

家の梅が今年も咲き始めたよ。小さな春の訪れだ。早く暖かくなーれ! それにしても、脂肪が筋肉になったのはいいけど、痩せないねぇ。食べる量もそんなに多くないのにね。夜抜くかな。 No related po …

忍野八海から新倉富士浅間神社へ

2日目はようやく晴れたので、朝からテンション上がりました。カーテンを開けると、やっと夏の富士山が部屋の目の前に現れた。やったー、富士山だ! 2019/8/29朝の富士山(河口湖 秀峰閣湖月より) 冬だ …

キースへリング美術館からの山梨県立美術館へ (Part 2)

山梨県立美術館には、ミレーの絵画があります。せっかく山梨に来たので絵画鑑賞することに。 入場料は通常510円、こんなに安いのに山梨に宿泊していれば420円に。 なんと、商売気がないんだろ。 やっぱり山 …

株式投資を本格的にはじめました。米国ETFを長期投資に向けながら、日本株のスイングトレードの必勝法を勉強中です。3000万円資金で年率5%目指します。